Sjöcrona . Van Stigt Advocaten succesvol aan de slag met digitaal én mobiel dicteren van nFlow.
Sjöcrona . Van Stigt is met twee vestigingen het grootste advocatenkantoor in Nederland waar alle advocaten zich exclusief toeleggen op het adviseren en procederen in strafzaken. Om nog efficiënter te kunnen werken is besloten digitaal te gaan dicteren. Op twee locaties, in een Citrix omgeving én met BlackBerry’s, werken zij momenteel naar volle tevredenheid met de dicteeroplossing van nFlow, geleverd door dicteerspecialist dFlow BV.Digitaal dicteren via een Citrix omgevingIn 2008 besloot Sjöcrona . Van Stigt op zoek te gaan naar een dicteeroplossing die stabiel werkt onder Citrix en Powerfuse, vanwege het feit dat zij kantoorbreed met terminals (thin clients) werken. Ook was het eenvoudig kunnen aanleveren van dictaten in beide vestigingen, in verband met werkverdeling, een argument. Besloten werd nFlow in de praktijk te testen.
De pilot
Olaf van der Velden, Office Manager Sjöcrona . Van Stigt, vertelt hierover: ‘In de pilot hebben we baat gehad bij de goede begeleiding van dFlow en de korte lijnen met en binnen het team van dFlow. Hun medewerkers hebben kennis van zaken voor het uitoefenen van professionele support. De flexibiliteit waarmee de pilot werd ingezet sloot perfect aan bij onze wens het systeem uitvoerig te testen. Problemen werden direct opgelost door het team van dFlow en de engineers van nFlow. Eerst testten wij een draadgebonden dicteerapparaat, maar al snel bleek dat een mobiel dicteerapparaat (Pocket Memo uit 9600 serie van Philips) beter aansloot bij de werkwijze van onze advocaten. Nu gebruiken we dit systeem op 27 kantoorwerkplekken.’
Mobiel dicteren met de BlackBerry
Van der Velden: ‘Niet alleen werken al onze advocaten op kantoor met nFlow via een Philips digitaal dicteerapparaat, maar zij gebruiken nFlow ook op locatie via hun BlackBerry’s. Dictaten kunnen moeiteloos naar kantoor worden gestuurd en liggen dan uitgewerkt klaar wanneer de advocaat terugkomt. Qua gebruiksgemak staat de Pocket Memo bij de advocaten voorop, maar mobiel dicteren met de BlackBerry is het professionele verlengstuk daarvan. Door deze combinatie zijn advocaten bij ons onafhankelijk van locatie en tijd, zodat ze snel kunnen inspelen op behoeften van cliënten en derden. Advocaten werken zo niet alleen comfortabel maar ook efficiënt.’
Posted: May 7th, 2009 under Digital Dictation, Nationaal By Marcel Lang.
Comments: none
Write a comment